¿Tienes dudas?
¿Cuándo puedo acceder a mi taquilla?
Puedes acceder a tu taquilla desde las 8:00 de la mañana hasta las 22:00 de la noche en Begur, y desde las 7:00 de la mañana hasta las 22:30 de la noche en Girona, de forma ininterrumpida.
¿Cómo se reserva? ¿Se puede reservar por adelantado?
Las reservas se realizan exclusivamente online tanto previamente como a última hora. Es muy sencillo:
- Accede a la web.
- Escoge la fecha o fechas en que decidas reservar.
- Escoge el tamaño de taquilla que prefieras.
- Haz el proceso de pago.
- Tanto en pantalla, como por correo electrónico, recibirás un código con el que podrás entrar a Girona Lockers.
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
¡Por supuesto! Si cancelas antes de 72 horas de la fecha de tu reserva del locker, la cancelación o modificación es gratuita.
Puedes hacerlo contactando con nosotros vía WhatsApp al +34 628 18 39 23 o por correo electrónico a info@gironalockers.com
Si faltan menos de 72 horas, la cancelación no es reembolsable.
¿Cuánto cuestan nuestras taquillas?
En Girona Lockers Girona disponemos de dos tamaños:
- Tamaño L por 8€ al día.
- Tamaño XL por 17€ al día.
En Girona Lockers Begur disponemos de tres tamaños:
- Tamaño S por 9€ al día.
- Tamaño L por 15€ al día.
- Tamaño XL por 18€ al día.
¿Cuántas veces puedo acceder a la taquilla?
Podrás acceder a tu taquilla tantas veces como sea necesario durante el perído de alquiler.
No he recibido mi correo electrónico de confirmación. ¿Qué hago?
Espera unos minutos y/o revisa la carpeta de correo no deseado / spam. Si sigues sin recibir el correo, contáctanos a través de WhatsApp al +34 628 183 923.
¿Está mi equipaje seguro en Girona Lockers?
Sí, tu equipaje está totalmente seguro en Girona Lockers. Disponemos de
un sistema de videovigilancia durante 24 horas, los 365 días del año.
¿Qué pasa si llego tarde y Girona Lockers ya está cerrado?
Recordad que nuestro horario es de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche en Begur, y de 7:00 de la mañana a 22:30 de la noche en Girona.
Si aun así has llegado tarde y tu equipaje se encuentra dentro y no puedes acceder al local, contáctanos por WhatsApp al +34 628 183 923. Te responderemos para que tu descuido tenga una solución fácil.
Será necesario abonar un recargo de 30€.
¿Durante cuánto tiempo puedo reservar mi taquilla?
El mínimo es un día y el máximo lo marcas tú, todos los que necesites.
Cuando hagas tu reserva lo puedes marcar en el calendario.
¿Cómo puedo hablar con Girona Lockers si tengo algún problema?
Contáctanos por WhatsApp al +34 628 183 923 o envíanos un correo electrónico a info@gironalockers.com.
¿Cómo puedo acceder a mi taquilla?
En Begur:
Haz tu reserva online o directamente en el mismo locker (en este caso recibirás las indicaciones en pantalla). Si realizas la reserva a través de la web, recibirás un correo electrónico con un código QR y un código numérico. Accede al interior del local y, en la pantalla, introduce los 6 dígitos del código numérico o acerca el código QR al lector, y tu taquilla se abrirá. ¡Ya podéis guardar vuestro equipaje y disfrutar de la bonita ciudad de Begur!
En Girona:
Haz tu reserva online. Instantáneamente recibirás un correo electrónico con un código QR y un código numérico. Introduce los 4 dígitos seguidos del símbolo # para acceder al interior del local. Una vez dentro, acércate a la pantalla, introduce los 6 dígitos del código numérico o acerca el código QR al lector y tu taquilla se abrirá. ¡Ya podéis guardar vuestro equipaje y disfrutar de la bonita ciudad de Girona!
¿Cómo puedo pagar en Girona Lockers?
Siguiendo los pasos marcados en nuestra página web mediante tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay
