Quand puis-je accéder à mon casier?
Comment réserver ? Peut-il être réservé à l'avance ?
Les réservations se font exclusivement online à la fois à l'avance et à la dernière minute. C'est très simple:
- Accéder au site Web.
- Choisissez la date ou les dates que vous décidez de réserver.
- Choisissez la taille de casier que vous préférez.
- Faire le processus de paiement.
- À la fois à l'écran et par e-mail, vous recevrez un code avec lequel vous pourrez entrer dans Girona Lockers.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation?
Bien sûr ! Si vous
annulez plus de 72 heures avant la date de votre réservation de casier,
l’annulation ou la modification est gratuite.
Vous pouvez le faire en nous contactant via WhatsApp au +34 628 18 39 23 ou par
e-mail à info@gironalockers.com.
S’il reste moins de 72
heures avant la réservation, l’annulation ne sera pas remboursable.
Combien coûtent nos casiers?
Chez Girona Lockers, nous avons deux mesures :
- Taille L (mesures intérieures : 37cm hauteur, 50cm largeur, 58cm profondeur), pour 7€ par jour.
- Taille XL (mesures intérieures : 85cm hauteur, 50cm largeur, 58cm profondeur), pour 17€ par jour.
Combien de fois puis-je accéder au casier?
Vous pourrez accéder à votre casier autant de fois que nécessaire durant la période de location.
Je n'ai pas reçu mon email de confirmation. Qu'est-ce que je fais?
Veuillez patienter
quelques minutes et/ou vérifier votre dossier de courrier indésirable / spam.
Si vous ne recevez toujours pas l’e-mail, contactez-nous via WhatsApp au +34
628 183 923.
Mes bagages sont-ils en sécurité chez Girona Lockers?
Oui, vos bagages sont en toute sécurité chez Girona Lockers. Nous
disposons d'un système de vidéosurveillance 24 heures sur 24, 365 jours
par an.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard et que Girona Lockers est déjà fermé ?
Veuillez noter que nos
horaires sont de 8h00 à 22h00 à Begur, et de 7h00 à 22h30 à Gérone.
Si malgré cela vous
arrivez en retard et que vos bagages se trouvent encore à l’intérieur sans que
vous puissiez accéder au local, contactez-nous via WhatsApp au +34 628 183 923.
Nous vous répondrons afin de trouver une solution simple à cet oubli.
Un supplément de 30€
devra être réglé.
Combien de temps puis-je réserver mon casier?
Le minimum est d'un jour et le maximum est marqué par vous, autant que vous en avez besoin. Lorsque vous faites votre réservation, vous pouvez la marquer sur le calendrier.
Comment puis-je parler à Girona Lockers si j'ai un problème ?
Contactez-nous par WhatsApp au +34 628 183 923 ou envoyez-nous un e-mail à info@gironalockers.com.
Comment puis-je accéder à mon casier?
À Begur :
Effectuez votre réservation en ligne ou directement sur place au casier (dans ce cas, les instructions apparaîtront à l’écran). Si vous réservez via le site web, vous recevrez un e-mail contenant un code QR ainsi qu’un code numérique. Entrez dans le local et, sur l’écran, saisissez les 6 chiffres du code numérique ou approchez le code QR du lecteur afin d’ouvrir votre casier. Vous pourrez ensuite déposer vos bagages et profiter de la magnifique ville de Begur !
À Gérone :
Effectuez votre réservation en ligne. Vous recevrez immédiatement un e-mail contenant un code QR et un code numérique. Saisissez les 4 chiffres suivis du symbole # pour accéder au local. Une fois à l’intérieur, approchez-vous de l’écran, saisissez les 6 chiffres du code numérique ou présentez le code QR au lecteur afin d’ouvrir votre casier. Vous pourrez ensuite déposer vos bagages et profiter de la magnifique ville de Gérone !
Comment puis-je payer à Girona Lockers?
En suivant les étapes marquées sur notre site Web par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay